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작성일 20-05-24 08:09
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반대로 종업원에게 불만족을 주는 요인(위생요인)이 아무리 없다 하더라도 그것이 만족을 주지도 않는다는 것이다.
즉 종업원에게 만족을 주는 요인(동기요인)이 아무리 없다 하더라도 그것은 불만족을 유발하지는 않는다는 것이다.
동기요인(motivators)은 종업원들로 하여금 만족을 느끼게…(투비컨티뉴드 )
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허츠버그의 2요인 theory(이론)(허즈버그의 동기-위생 theory(이론))
허츠버그(F. Herzberg)의 2요인 theory(이론)(two-factor theory)은 위생-동기 theory(이론)이라고도 하며, 인간에게 불만족을 주는 요인과 만족을 주는 요인은 별개의 군(群)을 형성하고 있으며, 만족과 불만족은 양극단에 있는 것이 아니라 전혀 별개의 차원에 있다는 theory(이론)이다.
