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작성일 20-05-10 18:17

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방송통신/기타

전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)
목차

전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)

I. concept(개념)적 定義(정이)

II. 추진체계

III. 추진시 고려사항
Reference List
전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)

I. concept(개념)적 定義(정이)

전사적 품질경영(Total Quality Management : TQM)은 `고객만족을 目標(목표)로 전사적인 참여를 통하여 조직 내 업무프로세스와 시스템을 지속적으로 改善(개선) 시키고자 하는 통합적인 기법`으로 定義(정이)할 수 있따
TQM은 생산기능에 국한한 통계적 품질관리(Quality Control : QC)나 사업부 단위에서의 생산공정 改善(개선) 및 생산성 향상을 추구하는 전사적 품질관리(Total Quality Control : TQC)보다 상위의 concept(개념)이며 이 둘을 포괄하는 전술적 ․ 조직관리적 품질관리concept(개념)이다.
TQM의 기원은 Japan 과학기술인 총연합회가 산학연위원회를 구성

전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)
목차

전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)

I. concept(개념)적 定義(정이)

II. 추진체계

III. 추진시 고려사항
Reference List
전사적 품질경영(전사적 품질관리, 종합적 품질경영)

I. concept(개념)적 定義(정이)

전사적 품질경영(Total Quality Management : TQM)은 `고객만족을 目標(목표)로 전사적인 참여를 통하여 조직 내 업무프로세스와 시스템을 지속적으로 改善(개선) 시키고자 하는 통합적인 기법`으로 定義(정이)할 수 있따
TQM은 생산기능에 국한한 통계적 품질관리(Quality Control : QC)나 사업부 단위에서의 …(To be continued )

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다.

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