사회복지행정 전달체계의 원칙
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작성일 21-10-26 05:55본문
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덧붙여서 그는 이들 원칙요인 간에는 상충관계(trade-off)가 성립하는데, 예를 들어 접근성과 책임성을 증진시킨다면 단편성과 불일치성이 증대될
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자료題目(제목) : 사회복지행정 전달체계의 원칙
사회복지행정 전달체계의 원칙에 대해 간략하게 요약 및 정리한 reference(자료).
한편 Gate(1980 : 52-54)는 사회복지서비스 전달체계의 원칙으로 포괄성, 접근성, 계속성, 비단편성(통합성), 책임성의 다섯 가지를 들고 있다아
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즉, (1) 사회복지서비스의 核心 업무는 반드시 전문가가 담당해야 한다는 전문성, (2) 사회복지서비스의 양과 질과 제공하는 기간이 클라이언트의 욕구충족(또는 문제해결)과 서비스 goal(목표) (자활 및 재활)달성에 충분해야 한다는 적절성, (3) 다양한 욕구나 문제에 대해 다양한 서비스를 필요로 하는 포괄성, (4) 지history(역사) 회 내에서 다양한 서비스를 계속적으로 받을 수 있도록 서비스들이 상호 연계되어야 한다는 지속성, (5) 클라이언트의 문제해결을 위한 서비스들이 서로 연관되어야 한다는 통합성, (6) 성별, 나이, 소득, 지역, 종교, 지위에 관계없이 모든 국민에게 사회복지서비스를 제공해야 한다는 평등성, (7) 사회복지조직은 사회복지서비스를 전달하도록 위임받은 조직이므로 이에 대해 책임을 져야 한다는 책임성, (8) 사회복지서비스를 필요로 하는 사람들 누구나 쉽게 받을 수 있어야 한다는 접근용이성의 원칙 등이다.
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사회복지행정 전달체계에는 고려되어야 할 여러 가지 원칙이 있다아 최성재와 남기민(1995 : 76-80)은 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙으로서 여범 가지를 제시한 바 있다아
즉, 포괄성은 충분한 양, 질, 충분한 기간에 걸친 일련의 서비스 제공이며, 접근성은 서비스를 필요로 하는 사람에게 서비스 이용에 있어서 일반적으로 장애요인이 없어야 한다는 것이며, 계속성은 전체적 program과 조직 상호 간의 접근성의 관계이며, 비단편성은 이용 가능한 서비스 내에 program 간의 격차나 program에 대한 불확실성이 있을 때 발생하므로 서비스를 통합하여야 하며, 책임성은 종종 이용자의 유일한 문제나 욕구에 대해 책임을 지거나 이용자들이 그들의 불만이나 불평을 처리할 수 있는 일련의 과정이 있을 때라고 하고 있다아
reference(자료)명 : 사회복지행정 전달체계의 원칙
사회복지행定義(정이) 전달체계란 사회복지의 조직적 環境(환경)인 사회복지기관 및 시설과 중앙에서 지방 일선에 이르는 모든 공 ․ 사 조직 등 일체의 공적 ․ 사적 복지기관과 이들 기관의 서비스 전달망을 말한다(Friedlander & Apte, 1980 : 4).
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