2022년 1학기 서비스매너 중간시험assignment물 공통(4지선다 multiple choice(객관식)문제 21문제 스스…
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작성일 23-02-09 20:56
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2022년 1학기 서비스매너 중간시험assignment물 공통(4지선다 multiple choice(객관식)문제 21문제 스스로 출제)
③ 사회규범
6. 6강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
[정답] ③
- 목 차 -
multiple choice(객관식) 21문제
② 시각적 요소
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방송통신 > 중간과제물
7. 7강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
1. 1강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
4지선다 객관식문제 21문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오. - 목 차 - 객관식 21문제 참고문헌 << 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >> 1. 1강 문제출제 및 설명.hwp 2. 2강 문제출제 및 설명.hwp 3. 3강 문제출제 및 설명.hwp 4. 4강 문제출제 및 설명.hwp 5. 5강 문제출제 및 설명.hwp 6. 6강 문제출제 및 설명.hwp 7. 7강 문제출제 및 설명.hwp
순서
[해설]
② 후광효율
2. 다음 중 첫 인상을 결정하는 요소 중에서 가장 비중이 높은 것은 무엇인가?(1강)
참고한 문헌
4. 4강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
④ 부정성효율
[정답] ②
4지선다 multiple choice(객관식)문제 21문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오.
② 매너는 좋거나 나쁘다는 평가로 인간관계를 강화한다.(정답)
[정답] ②
② 인간관계 강화
2. 2강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
① 초두효율는 “처음 제시된 정보 또는 인상이 나중에 제시된 정보보다 기억에 더 큰 影響을 끼치는 현상”을 말한다.
[해설]
① 첫인상을 결정하는 요소에서 청각적 요소는 38%이다.
설명
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③ 후각적 요소
③ 첫인상을 결정하는 요소에서 후각적 요소 미비하다.
선택형(客觀式) 21문제
3. 다음 중 매너의 기능이 아닌 것은 무엇인가?(1강)
- 중략 -
② 후광효율는 “어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 속성 을 평가하는데 影響을 미치는 현상”을 말한다.
1. 다음 중 “어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 속성 을 평가하는데 影響을 미치는 현상을 말하는 효율는 무엇인가?(1강)
④ 성공적인 비즈니스
5. 5강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
② 첫인상을 결정하는 요소에서 시각적 요소 55%로 가장 많다.
① 초두효율
다.
① 청각적 요소
[해설]
3. 3강 문제출제 및 說明(설명) .hwp
④ 부정성효율는 “부정적인 정보가 인상 형성에 더 강하게 작용하는 현상”이다.
④ 첫인상을 결정하는 요소에서 언어적 요소 7%이다.(정답)
④ 언어적 요소
③ 에티켓은 지켜야 할 사회규범이며, 형식을 의미한다.
① 매너는 방식으로 자기관리하는 방식에 속한다.
① 자기관리
④ 매너는 배려하는 마음을 담은 행동으로 성공적인 비즈니스에 도움이 된다된다.(정답)
③ 긍정성효율
③ 긍정성효율는 “긍정적인 정보가 인상 형성에 더 강하게 작용하는 현상”이다.
