종업원의 동기부여
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다. 제 8장 종업원의 동기부여
Contents
1.인적자원관리에서의 동기부여 槪念2.동기부여 理論(이론)의 이용3.성과증대를 위한 동기부여4.종업원 자기관리5. 사례(instance)
1.인적자원관리에서의 동기부여 槪念1) 동기부여
개인의 욕구를 충족시키기 위한 노력으로조직의 目標(목표)를 달성시키려는 개인의 의지
종업원의 동기부여는 개인의 욕구와 행동과의
관계로 표현되는데 이를 동기부여과정
1.인적자원관리에서의 동기부여 槪念2.동기부여理論(이론)의 이용3.성과증대를 위한 동기부여4.종업원 자기관리
♣ 동기부여과정
불 만족된 욕구
(결핍)
증가된 긴장
(기능 또는 역기능적 긴장)
노력
(외적 행동)
만족된 욕구
(目標(목표) 달성)
감소된 긴장
(평온한 상태)
1.인적자원관리에서의 동기부여 槪念…(drop)
(1) 동기는 보이지 않음. 행동으로 추정
(2) 동기는 드물게 독립적으로 존재
(3) 개인들은 종종 동일한 보상에 대해 상이하게 reaction
(4) 공복,갈증,성 등과 같은 욕구는 만족된 후에
2) 동기부여적 요인에
3) 종업원의 개성 변수
4) Holistic approach
2. 기술 훈련
3. 구조 이해
1) 욕구계층理論(이론) need hierarchy theory
2) ERG理論(이론)
(1) 존재욕구 (E : Existence)
(2) 관계욕구 (R : elatedness)
(3) 성장욕구 (G : Growth)
3) 동기-위생요인理論(이론)
① 위생요인(hygiene factor)
① 직무에 대한 만족불만족의 정보 획득과 그것을
② 전체적인 만족을 측정(測定) 하는 데에는 실패
③ 동일한 표본이 어느 사람에게는 직무만족이고
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