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[위기원인(原因)과관리]사업위기의定義(정이)와원인(原因),예측,예방및위험의유형과위기발생단계,위험관리

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작성일 22-10-03 17:44

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그리고 위기관리(crisis managem…(省略)





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설명

다. 이를 산업적 측면에서 살펴보면 펀방스(Fearn-Banks, 1996)는 위기는 `조직, 회사, 산업 및 이들과 관련된 공중, 제품, 서비스, 그리고 명성에 부정적인 influence을 미칠 가능성이 높은 주요 사건들`이라고, 바들(Barton, 1993)는 `조직과 조직의 구성원, 그리고 조직의 제품, 서비스, 재정적 상태, 명성에 심각한 손실을 끼치는 예기치 못한 사건들`로 정이되고 있으며, 쿰즈(Coombs, 1999)는 `위기는 예측하지 못한 상태에서 발생한 사건이며, 잘못 대처할 경우 조직, 산업 또는 스테이크 홀더들에게 부정적인 influence을 미칠 수 있는 중대한 위협`으로 정이하고 있따
위기관리는 위기로 인한 부정적인 결과를 예방하거나 최소화함으로써 위기의 피해로부터 조직, 조직과 관련된 스테이크 홀더들 그리고, 산업계 전체를 보호하는 것을 目標(목표)로 하기 때문에 펀방스(Fearn-Banks, 1996)는 `조직에 부정적인 influence을 주는 사건들의 위험성과 불안 요인을 감소시키고 조직이 능동적으로 대처할 수 있도록 하는 전략(strategy)적인 계획`이라고 하였으며, 리틀존(Littlejohn, 1983)은 `비상사태를 피하기 위해 노력하고, 위기 발생에 대비하여 계획하고, 필요할 때에는 그것을 실행에 옮기는 다각적인 조직 차원의 노력`으로 위기관리라 말한다. 따라서 위기관리는 위기관리를 주로 위기관리를 위해 계획을 수립하여 실행하는 다소 사전 예방적이고 사전 추구적인 의미로 위기관리를 정이하고 있따
또한 쿰즈(1999)의 위기관리는 예방(Prevention), 대비(Preparation), 실행(Performance), 학습(learning)으로 구성되어 있다고 하였다.


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[위기原因과 관리] 사업위기의 정이와 原因, 예측, 예방 및 위험의 유형과 위기발생단계, 위험관리

목차

* 위기原因과 관리

Ⅰ. 위기의 정이

Ⅱ. 사업위기의 原因

Ⅲ. 사업위기의 예측과 예방

1. 위기의 예측
2. 위기의 예방
3. 위기의 대비

Ⅳ. 위험의 유형

1. 시장관련 위험
2. 재산에 관련된 위험
3. 종업원과 관련된 위험

Ⅴ. 위기발생단계

Ⅵ. 위험관리



위기原因과 관리

1. 위기의 정이

핑크(Fink, 1986)는 `improvement되거나 악화되기 처음 하는 전환점`으로 위기를 정이하고, 러빈저(Lerbinger, 199는 `위기를 조직의 future(미래) 성장과 이익, 혹은 생존에 위협을 가할 가능성이 있는 사건`이라고 정이하였다.
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