[의사소통] 의사소통의 과정, 의사소통유형과 네트워크, efficacy적인 의사소통(의사소통의 장애요인과 개선기법)
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작성일 22-12-18 23:54
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조직에서 이루어지는 의사소통의 가본적인 목적은
첫째, 조직 내 여러 활동의 조정을 이끌어내고
둘째, 정보의 공유를 통해서 조직목표(goal)와 업무처리의 방향과 결과, 의사결정에 기여하고
셋째, 구성원들이 갖고 있는 감정을 표현할 수 있게 해주는 것이다. 따라서 송신자의 마음은 아이디어, 사실 의미 등에 메시지의 발안과 구성에 초점을 둔다.
전달
수신자에게 기호화된 내용이나 메시지를 전달하는 과정이다. 일반적으로 의사소통과정은 아래의 그림과 같이 7가지 요소로 이루어져 있따
관념화
의사전달, 감정 이 입 또는 정보교환율 시도하려는 문제에 관해서 목적을 명확하게 하기 위하여 생각을 조직화하는 단계이다. 이러한 방법에는 말 손짓 몸짓 그럼 암호 등을 이용하게 되며, 메시지의 의사소통은 기호화 자체가 명확하고 간결하여야 쉽게 이루어진다. 그리고 이용되는 전달매체로는 면담 전화 주소록 메모 게시판 등을 이용하며, 경우에 따라서는 언어 서면 행동 제스처 또는 암호들을 이용하기도 한다.
조직에서 이루어지는 의사소통의 가본적인 목적은
첫째, 조직 내 여러 활동의 조정을 이끌어내고
둘째, 정보의 공유를 통해서 조직목표(goal)와 업무처리의 방향과 결과, 의사결정에 기여하고
셋째, 구성원들이 갖고 있는 감정을 표현할 수 있게 해주는 것이다.
이와 같은 목적을 갖는 의사소통이 어떠한 과정을 통해 이루어지는지에 대해 살펴보기로 하자.
의사소통을 效果(효과)적으로 이를 수 있는 기본과정은 송신자(sender)가 메시지 및 의사 정보 감정요인을 수신자(receiver)에게 전달하는 것으로 요약된다된다.
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[의사소통] 의사소통의 과정, 의사소통유형과 네트워크, efficacy적인 의사소통(의사소통의 장애요인과 개선기법)
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[의사소통] 의사소통의 과정, 의사소통유형과 네트워크, 效果(효과)적인 의사소통(의사소통의 장애요인과 改善기법)
목차
의사소통
Ⅰ. 의사소통의 과정
Ⅱ. 의사소통유형과 네트워크
Ⅲ. 效果(효과)적인 의사소통
1. 의사소통의 장애요인
2. 의사소통의 改善기법
의사소통
I. 의사소통의 과정
커뮤니케이션(communication)이란 대인 간에 있어서 의사를 소통하고 정보를 교환하며 감정을 이입시키는 행위의 수단이다.
이와 같은 목적을 갖는 의사소통이 어떠한 과정을 통해 이루어지는지에 대해 살펴보기로 하자.
의사소통을 效果(효과)적으로 이를 수 있는 기본과정은 송신자(sender)가 메시지 및 의사 정보...
[의사소통] 의사소통의 과정, 의사소통유형과 네트워크, 效果(효과)적인 의사소통(의사소통의 장애요인과 改善기법)
목차
의사소통
Ⅰ. 의사소통의 과정
Ⅱ. 의사소통유형과 네트워크
Ⅲ. 效果(효과)적인 의사소통
1. 의사소통의 장애요인
2. 의사소통의 改善기법
의사소통
I. 의사소통의 과정
커뮤니케이션(communication)이란 대인 간에 있어서 의사를 소통하고 정보를 교환하며 감정을 이입시키는 행위의 수단이다. 이 과정에서 公式(공식)적 또는 비公式(공식)적 경로를 통하게 된다된다.
기호화
수신자에게 전달할 내용을 체계적인 기호 또는 부호로 바꾸는 단계이다.
수신
송…(To be continued )
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