보험사의 CRM戰略, 이제 스타트이다
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작성일 20-11-19 20:28
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기존자료(資料) 리파일화하는 작업 한창
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레포트/경영경제
경영戰略 중 가장중요한 것은 고객관리이다. 그중 서비스의 첨단을 걸어야 하는 금융기관들은 이를 위해 다양한 시도를 하고 있따 특히 금융기관들 중 고객의 요구에 귀를 가장 많이 기울여야 하는 insurance사로서는 이와 같은 새로운 경영 전환에 촉각을 곤두세우고 있따 소비자의 다양한 기호를 만족시키고 상품을 만들어야 하고, 고객과의 ‘스킨십’을 높여야 하는 것. insurance사들은 바로 좋은 영업이란 것은 곧 고객관리라는데 입을 모으고 있따 이같은 고객관리 strategy을 수행할 수 있는 최적의 방법론으로 ‘CRM(고객관계관리)’시스템이 최근 각광을 받고 있따 이미 은행이…(省略)
보험사의 CRM戰略, 이제 스타트이다
기존자료 리파일화하는 작업 한창 경영전략 중 가장중요한 것은 고객관리이다. 쉽지 않은 만큼 각 금융기관마다 이 분야에 사활을 걸고 있따 이제는 다양화의 시대이고 그 다양성을 얼마나 잘 소화하고 이를 수익성과 연결시킬 수 있느냐가 경영strategy에 있어 core이 되고 있는 것이다. 고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 상품을 만드는 것은 ... , 보험사의 CRM전략, 이제 시작이다경영경제레포트 ,
Download : 보험사의 CRM전략, 이제 시작이다. 사람들은 더 이상 이것저것 재지 않는다.예전에는 물건이 필요한 사람들이 직접 그것을 사기 위해 발을 움직여야 했지만 이제는 다르다. 물건을 만드는 생산자가 이젠 고객의 맘에 드는 물건을 만들어 내야 한다. 하지만 수없이 많은 고객들을 만족시킨다는 것은 그리 쉬운 문제가 아니다. 자신에게 꼭 필요한 물건만을 선택하려 든다. 고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 상품을 만드는 것은 곧 고객 확보를 확고히 할 수 있는 지름길이다.순서
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기존reference(자료) 리파일화하는 작업 한창
경영strategy 중 가장중요한 것은 고객관리이다. 고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 상품을 만드는 것은 ...
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